일상생활 중에 내가 문콕 사고를 당하게 되는 일도, 문콕 사고를 일으키는 일도 발생할 수 있는데요. 내가 가해자일 때와 피해자일 때 어떻게 대처할 수 있는지 문콕 사고 보험 처리 방법을 알아보겠습니다.
1. 문콕 사고 보험 처리 방법 (가해자 입장)
내가 의도치 않게 문콕 사고를 일으켜 가해자 입장이 되었을 때 어떤 보험을 통해 처리가 가능할까요?
1.1 문콕 사고 일상생활배상책임보험에서 보상 가능할까?
일상상생활배상책임보험의 약관에는 보상하지 않는 손해에 ‘차량의 소유, 사용, 관리’로 인한 사고는 배상하지 않는다고 명시되어 있습니다. 따라서 일상생활배상책임, 가족일상생활배상책임, 자녀일상생활배상책임에서 문콕 사고를 보상 받을 수 없습니다.
1.2 문콕 사고 자동차 보험에서 보상 가능할까?
일상생활배상책임보험과 달리 자동차 보험은 차량의 소유, 사용, 관리로 인한 손해를 보상합니다. 따라서 내가 문을 열다가 다른 사람의 차량에 문콕을 했을 때 그 손해를 내가 가입한 자동차 보험에서 보상할 수 있습니다.
그럼 차주가 아닌 동승자가 문콕을 했을 때는 어떨까요? 동승자 역시 차주의 자동차 보험에서 문콕 사고로 인한 손해를 보상 받을 수 있습니다. 하지만 대신 차주의 자동차 보험료가 할증될 수 있다는 점을 알아두셔야겠지요.
2. 문콕 사고 처리 방법 (피해자 입장)
주차장에 차량을 주차 해놨는데 나중에 돌아와 보니 차가 문콕 사고로 인해 찌그러져 있거나 도색이 벗겨져 있는 것을 확인할 때가 있습니다. 내가 문콕 사고 피해자 입장이 되었을 때 어떻게 처리 하는 것이 좋을까요?
2.1 문콕 사고를 현장에서 목격한 경우 (가해자가 확인 된 경우)
내가 차 안에 있거나 아니면 차로 가는 중에 현장에서 문콕 사고를 당하는 장면을 목격할 때가 있습니다. 이런 경우 문콕 사고 가해자가 확인 된 상황이므로 그 자리에서 사고 부위를 확인하고 자동차 보험에서 보상 처리를 요청하거나 일정 금액으로 수리비를 합의하는 것이 가장 좋습니다.
그런데 만약 가해자가 가해 사실을 부인하는 경우에는 블랙박스, CCTV, 녹음 자료, 사진 자료 (상대 차량이 내 차에 도색이 뭍은 것, 열었을 때 위치가 일치하는 것) 등으로 가해 사실을 입증할 필요가 있습니다. 그래서 빠르게 증거 자료를 확보하고 가해 사실을 인정받은 후 보험 처리나 합의를 진행하시면 됩니다.
2.2 문콕 사고를 목격하지 못 한 경우
문콕 사고 중 대부분은 현장 상황을 목격하지 못하고 뒤늦게 발견하게 되는데요. 그럴 때는 가해자(가해 차량) 확인을 위한 증거 확보가 가장 중요합니다.
(1) 우선 문콕 사고가 차량 블랙박스에 남아 있다면 가장 좋습니다. 하지만 주로 옆에 있는 차에서 문콕 사고가 일어나기 때문에 블랙박스에 사고 상황이나 옆 차량 정보가 남아있지 않은 경우도 많습니다.
(2) 운이 좋다면 목격자 증언으로 도움을 받을 수도 있습니다. 저 역시 문콕 사고를 전혀 인지하지 못하고 있었는데 식당에서 나오자마자 주차장에서 제 차량의 문콕 사고 목격자가 저를 기다리고 있었습니다. 그 분을 통해 문콕 사고에 대해 듣고 차량 번호를 확인하여 가해자에 연락을 취할 수 있었습니다.
(3) 주변에 있는 CCTV를 통해 사고 상황을 확인하는 방법도 있습니다. 대형 쇼핑몰이나 마트 주차장 등에서 일정 시간에 문콕 사고가 있었다면 CCTV를 열람하여 사고 상황을 확인하고 가해자를 확인할 수도 있습니다. 하지만 장소에 따라 개인정보 보호법으로 인해 CCTV 열람이 쉽지 않은 경우도 많고 사고 시간을 특정하기 어려워 사고 장면을 찾기 어려운 경우도 많습니다.
(3) 경찰에 사고 접수를 할 수 있습니다. 주차장 문콕 사고를 경찰에 사고 접수 할 경우 경찰에서 CCTV를 확보하여 가해자를 찾아주는 경우가 있으며 그럴 경우 가해자의 보험사를 통해 비용을 청구하거나 합의를 볼 수 있습니다. 그러나 문콕 사고는 형사 입건 사안이 아닌 경우가 많아 사고 접수를 해도 경찰이 해줄 수 있는 일이 없다는 답변을 듣는 경우도 많습니다. 이런 경우에는 개인적으로 민사 소송을 제기하여 가해자를 찾을 수 있습니다.
(4) 민사 소송을 제기하여 승소할 경우 가해자로부터 손해를 보상받을 수 있습니다. 하지만 대체로 문콕 사고의 경우 몇 만원 또는 몇 십만원으로 금액이 적은 소송이기 때문에 시간과 노력이 들어가는 것이 부담되어 울며 겨자먹기로 소송을 제기하지 않고 넘어가시는 분들이 많습니다. 하지만 손해 정도가 심하고 억울함에 속앓이를 하시는 경우는 소송을 제기하여 정당한 절차를 통해 피해를 보상받으시는 것도 좋은 해결 방법이라고 생각합니다.
이상 문콕 사고 보험 처리 방법과 해결 방법을 가해자, 피해자 입장에서 정리해보았습니다. 차량은 개인에게 중요한 물건이자 자산이므로 저부터 문콕 사고가 일어나지 않도록 최대한 조심해야 할 것 같습니다.
이상 알면 돈이 되는 달달한 보험 꿀정보였습니다.