삼성화재 실손보험에 가입하고 계신분들이 보험금 청구와 관련해서 자세한 내용을 알고 싶어하시는 경우가 많습니다. 오늘은 삼성화재 실비 청구 어플, 서류, 방법을 쉽게 알아볼 수 있도록 총정리해보겠습니다.
1. 삼성화재 실비보험 청구 어플
삼성화재 실손의료비 청구를 위해서 여러가지 방법이 있지만 가장 먼저 추천해드릴 방법은 모바일 앱을 설치하는 것입니다. 내가 가진 핸드폰에 무엇인지에 따라 안드로이드, 애플 중 선택하여 삼성화재 어플을 먼저 다운로드 받으시면 됩니다.
모바일 앱을 설치하면 가장 먼저 본인 인증 과정을 거칩니다. 본인 인증이 완료 되면 질병/상해 보험금 청구 메뉴에 들어가서 사고 또는 진료 내용을 입력 후 실비 청구 서류를 제출하여 간편하게 보험금 청구를 진행할 수 있습니다.
2. 삼성화재 실비 청구 서류
2.1 보험 청구 공통 서류 (다운로드 가능)
- 보험청구서 및 개인(신용)정보처리동의서
- 통장 사본 (사전 등록계좌 등 본인계좌 확인된 경우 제외)
- 청구인 신분증 사본
삼성화재 홈페이지나 모바일 어플에서 청구하실 경우에는 보험금 청구서와 개인정보처리동의서가 자동으로 처리 되어 따로 제출할 필요가 없습니다.
2.2 실비보험 청구서류 (입원)
- 진단서 또는 입퇴원확인서 (진단명, 질병분류코드, 입퇴원기간을 포함해야 합니다.)
- 진료비 계산서 ·영수증
- 진료비세부내역서
2.3 실비보험 청구서류 (통원)
- 진료비 계산거 · 영수증
- 질병분류기호가 기재된 처방전 및 약국 영수증
- 진료비세부내역서
2.4 추가로 알아야 할 사항
- 청구 내용 중 추가 확인이 필요한 경우에는 검사결과지, 진료기록지, 수술기록지 등의 추가 제출 서류가 요청될 수 있습니다.
- 의료비를 청구하면서 본인부담상한제 해당 여부를 확인하기 위해서도 추가 제출 서류가 요청될 수 있습니다.
3. 삼성화재 보험금청구 절차
삼성화재 보험금 청구 절차를 대략적으로 정리하면 다음과 같습니다.
먼저 사고 내용, 서류, 계좌 등을 입력하여 보험금을 청구가 접수됩니다. 보상담당자가 배정되고 사고조사 또는 심사가 이루어집니다. 진행 과정 중에는 피보험자에게 문자 또는 카톡으로 안내가 옵니다. 이후 보험금이 확정되면 신청한 계좌로 보험금이 지급됩니다.
4. 삼성화재 고객센터
보험금 청구 관련해서 자세한 사항은 삼성화재 고객센터로 문의할 수 있습니다. 삼성화재 고객센터 전화번호는 1588-5114번 또는 080-900-7114 (무료) 입니다.
우편으로 보험금 청구를 원하시는 분들은 [주소: (07275) 서울시 영등포구 영등포로5길 19 동아프라임밸리 504호 삼성화재 장기보험접수팀]으로 보내시면 되고 보험금청구서 및 위의 실비 보험 청구 필요서류를 확인하시어 등기우편에 동봉해서 보내시면 됩니다.
지점을 방문하여 보험금 청구를 원하시는 분들은 [삼성화재고객지원센터 찾기] 를 눌러 가까운 삼성화재 고객지원센터를 방문하시면 됩니다.
오늘은 삼성화재 실비 청구 어플, 방법, 서류 등 실손보험 청구방법에 대해 총정리해보았습니다. 요즘 갈수록 실손보험 청구 방법이 간소화되고 있으니 어렵다고 생각마시고 차분히 위의 방법을 따라해보시기 바랍니다. 이상 알면 돈이 되는 달달한 보험 꿀정보였습니다.